よくあるご質問

普通免許で運転できますか?
はい、普通免許で乗れます。
事前に車を見学することはできますか?
貸出をしていない場合に限りますが、事前にご連絡いただければ、ご予約の有無に関係なく、ご見学いただけます。
営業時間外に貸し出し、返却はできますか?
基本的には営業時間内となりますが、ご相談ください。
乗ってきた車は駐車できますか?
弊社の駐車場に駐車できますが、当社ではトラブル等の責任を負いかねます。
キャンピングカーを持ってきてもらう事は可能でしょうか?
場所によりますが事前にご相談頂ければ、配送致します。
受付から出発までにどれぐらい時間がかかりますか?
車の装備などのご説明がありますので、受付から30分~1時間ほどお時間をいただいております。
キャンピングカーの事故・トラブルはどうすればいいでしょうか?
万一事故をおこされたら速やかに警察に通報し事故処理を行ってください。
怠りますと保険の適用が受けられない場合があります。
  1. 負傷者の救護
  2. 警察への通報、届け出と交通事故証明書の取得
  3. 弊社への連絡
なお 当社のレンタカーはすべて任意保険に入っております。
  1. 対人補償・・・1名につき無制限
  2. 対物補償・・・1事故につき無制限
  3. 車両補償・・・1事故につき時価額

※ ノンオペレーションチャージ(NOC)は保険の対象外です。

車内の備品を壊した、汚してしまったのですが?
備品の修理費用、交換費用をご負担いただきます。
備品の汚損の場合はクリーニング代の実費をいただく場合があります。
キャンピングカーの中での喫煙は可能でしょうか?
申し訳ございません。禁煙となっております。
キャンピングカーの中での料理はできますか?
弊社のキャンピングカーは車内での火器の使用を想定しておりませので大変危険です。火器の使用は厳禁となっております。
ETCは使えますか?
弊社のキャンピングカーにはすべてETCが搭載済みです。また高速道路は普通車扱いとなります。